Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD.
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Les données sont traitées pour : l'exécution du service de contestation, la gestion du compte et de la facturation, la réponse à vos demandes, et le respect de nos obligations légales. Les bases légales sont l'exécution du contrat, votre consentement et l'intérêt légitime selon les cas.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du service et aux obligations légales (comptabilité, contentieux). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
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Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer vos droits : [contact].
6. Sécurité et sous-traitants
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Certains traitements sont réalisés par des sous-traitants (hébergement, paiement, envoi d'e-mails) soumis à des engagements de confidentialité et de conformité au RGPD.